Zo open je bij Mellstroy Casino je account
Bij ons weet je vooraf wie mag registreren, welke documenten volgen en wat er gebeurt als de aanmelding hapert.
Vandaag aanmelden, zonder tweede poging
Eén keer goed invullen is genoeg; alles wat je invult, komt uit je eigen gegevens.
-
1
Waar begint de registratie?
Boven aan de site staat de knop waarmee de registratie begint. Klik die aan en controleer of je op de pagina met het adres van Mellstroy Casino bent gebleven.
-
2
Straks inloggen met één adres
Je kiest een e-mailadres dat je zelf beheert en een wachtwoord. Dat adres wordt je inlognaam, en via dezelfde e-mail stel je later je toegang weer herstel.
-
3
Eerst het document, dan het formulier
Vul je naam, geboortedatum en woonadres precies in zoals ze op je identiteitsbewijs staan. Een afkorting of typefout komt later terug bij de controle.
-
4
Mellstroy Casino zet land en valuta vast
Kies Nederland als land en euro als valuta. Die twee staan daarna vast, dus neem ze mee in je eerste invulling in plaats van ze later te wijzigen.
-
5
Achttien jaar of ouder?
Vink de voorwaarden aan en bevestig dat je achttien jaar of ouder bent. Daarna gaat er een bericht naar je inbox om het adres te bevestigen.
De drie beslissingen vóór je Mellstroy Casino-profiel
Zodra je de aanmeldknop voor je ziet, is het slim om e-mail, wachtwoord en valuta al gekozen te hebben.
Als je na het versturen niets hoort
Actieve CRUKS-inschrijving
Zodra je in CRUKS staat, blokkeert de aanmelding automatisch: je registratie uit het verleden loopt nog. Je merkt het aan een melding die blijft terugkomen, zonder verdere uitleg. Controleer je inschrijving bij CRUKS zelf. Wacht tot de uitsluiting vanzelf afloopt. Neem contact op met de klantenservice als de melding blijft.
Mellstroy Casino stuurt niets
Na het versturen van het formulier komt de bevestiging meestal binnen enkele minuten; blijft die weg, dan hangt je aanmelding nog op de bevestigingsstap. Kijk in je spam- en reclamefilter. Laat de bevestiging opnieuw versturen via de inlogpagina. Meld je bij de klantenservice als er na een uur niets komt.
Eerst één letter verkeerd, dan stilstand
Op het moment dat je naam of geboortedatum afwijkt van je document, koppelt de controle je gegevens niet en stopt de aanmelding; vaak zie je pas later een ontbrekende letter. Vergelijk je naam letter voor letter met het document. Leg je geboortedatum naast die op het document. Stuur een bericht naar de klantenservice als de fout blijft staan.
Mellstroy Casino beantwoordt je vragen na het formulier
Eerst registreren, daarna pas opnemen
Onze vergunning van de Malta Gaming Authority verplicht ons tot deze controle; meestal is die binnen drieënvijftig uur afgerond.